Datenschutzerklärung

Stand: 29. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

Sicotec AG
Industriestrasse 17
CH-4415 Lausen

Tel. +41 61 926 90 60
E-Mail: usv@sicotec.ch

2. Geltungsbereich und Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten durch die Sicotec AG im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website sowie im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen (Beratung, Angebotserstellung, Verkauf, Wartung und Service).

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nur insoweit erfasst, als dies für die jeweilige Anfrage, Funktion oder Geschäftsbeziehung notwendig ist.

3. Welche Daten wir bearbeiten

3.1 Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Seiten werden technisch erforderliche Daten automatisch verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite oder Datei
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Referrer-URL (die Webseite, von der Sie zu uns gelangt sind)

Zweck: Betrieb der Website, Erkennung und Abwehr technischer Angriffe, Fehlerdiagnose. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Aufbewahrung: maximal 30 Tage, danach automatische Löschung durch den Hosting-Anbieter.

3.2 Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die freiwillig von Ihnen angegebenen Daten:

• Name, Firma
• Anschrift (Strasse, PLZ, Ort)
• E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Anfrage

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung von Offerten, Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen. Aufbewahrung: solange für die Bearbeitung erforderlich; bei daraus entstehenden Geschäftsbeziehungen gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre nach Schweizer Obligationenrecht).

3.3 Geschäftsbeziehungen (Kunden, Lieferanten, Interessenten)

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten wir Personendaten von Ansprechpersonen unserer Kunden, Lieferanten und Interessenten:

– Kontaktdaten (Name, Funktion, Firma, Adresse, Telefon, E-Mail)
– Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten
– Service- und Wartungshistorie
– Korrespondenz und Kommunikationsverläufe

Diese Daten werden in unseren internen Geschäftssystemen (ERP, CRM, E-Mail) bearbeitet, ausschliesslich auf Servern in der Schweiz.

Zweck: Vertragsabwicklung, Service- und Wartungsleistungen, Abrechnung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Kundenpflege. Aufbewahrung gemäss gesetzlichen Vorgaben (i.d.R. 10 Jahre nach Schweizer Obligationenrecht für Geschäftsunterlagen).

3.4 Fernüberwachung von USV-Anlagen

Soweit Sie eine durch uns betreute USV-Anlage mit Fernüberwachung einsetzen, werden für deren Betrieb technische Daten der Anlage (Status- und Betriebsdaten, Alarmmeldungen, Zeitstempel) sowie die Kontaktdaten der von Ihnen benannten Ansprechperson für Alarmierungen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) bearbeitet.

Zweck: Überwachung des Anlagenzustands, Alarmierung bei Störungen, präventive Wartung. Die Bearbeitung erfolgt auf Servern in der Schweiz. Weitere Details werden in der jeweiligen Service- oder Wartungs-vereinbarung geregelt.

4. Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich funktional notwendige Cookies:

• WordPress-Session-Cookies (nur bei Login in den Administrationsbereich)
• Cache-Cookies des installierten Caching-Systems

Es findet kein Tracking, keine Analyse, keine Werbung statt. Wir nutzen kein Google Analytics, keinen Tag Manager, keine Werbe-Pixel und keine Social-Media-Tracker. Schriftarten und Skripte werden vollständig vom eigenen Server geladen — keine externen Drittanbieter-Übertragungen.

Sie können in Ihrem Browser jederzeit Cookies löschen oder deren Speicherung verhindern. Die Funktionalität der öffentlichen Website wird dadurch nicht eingeschränkt.

5. Hosting und Datenresidenz

Unsere Website wird in der Schweiz bei Infomaniak Network SA (Avenue Eugène-Marziano 25, CH-1227 Les Acacias / Genève) gehostet. Sämtliche Daten verbleiben auf Servern in der Schweiz. Es findet keine Übermittlung in Drittstaaten statt.

Infomaniak ist als Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 revDSG vertraglich verpflichtet und unterliegt schweizerischem Datenschutzrecht.

6. Datenempfänger

Wir geben Ihre Personendaten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

• Hosting-Dienstleister (siehe Ziffer 5)
• Hersteller und Lieferanten, soweit für die Auftragsabwicklung notwendig (z. B. Versand, Garantieabwicklung)
• Sofern gesetzlich vorgeschrieben (Behörden, Strafverfolgung)
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS/TLS.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 revDSG)
• auf Berichtigung unrichtiger Daten
• auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit gesetzlich zulässig
• auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)
• auf Datenherausgabe und -übertragung (Art. 28 revDSG)

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen schriftlich oder per E-Mail an: usv@sicotec.ch

Beschwerden können Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte Rechtslage oder geänderte Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

Stand: 29. Mai 2026