Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: 30. Juni 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

Sicotec AG
Industriestrasse 17
CH-4415 Lausen

Tel. +41 61 926 90 60
E-Mail: usv@sicotec.ch

2. Geltungsbereich und Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten durch die Sicotec AG im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website sowie im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen (Beratung, Angebotserstellung, Verkauf, Wartung und Service) und Bewerbungsverfahren.

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nur insoweit erfasst, als dies für die jeweilige Anfrage, Funktion oder Geschäftsbeziehung notwendig ist.

3. Welche Daten wir bearbeiten

3.1 Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Seiten werden technisch erforderliche Daten automatisch verarbeitet:

    • IP-Adresse
    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    • Aufgerufene Seite oder Datei
    • Browser-Typ und Betriebssystem
    • Referrer-URL (die Webseite, von der Sie zu uns gelangt sind)

Zweck: Betrieb der Website, Erkennung und Abwehr technischer Angriffe, Fehlerdiagnose. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Aufbewahrung: maximal 30 Tage, danach automatische Löschung durch den Hosting-Anbieter.

3.2 Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die freiwillig von Ihnen angegebenen Daten:

    • Name, Firma
    • Anschrift (Strasse, PLZ, Ort)
    • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
    • Inhalt Ihrer Anfrage

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung von Offerten, Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen. Aufbewahrung: solange für die Bearbeitung erforderlich; bei daraus entstehenden Geschäftsbeziehungen gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre nach Schweizer Obligationenrecht).

3.3 Geschäftsbeziehungen (Kunden, Lieferanten, Interessenten)

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten wir Personendaten von Ansprechpersonen unserer Kunden, Lieferanten und Interessenten:

    • Kontaktdaten (Name, Funktion, Firma, Adresse, Telefon, E-Mail)
    • Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten
    • Service- und Wartungshistorie
    • Korrespondenz und Kommunikationsverläufe

Diese Daten werden in unseren internen Geschäftssystemen (ERP, CRM, E-Mail) bearbeitet, ausschliesslich auf Servern in der Schweiz.

Zweck: Vertragsabwicklung, Service- und Wartungsleistungen, Abrechnung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Kundenpflege. Aufbewahrung gemäss gesetzlichen Vorgaben (i.d.R. 10 Jahre nach Schweizer Obligationenrecht für Geschäftsunterlagen).

3.4 Fernüberwachung von USV-Anlagen

Soweit Sie eine durch uns betreute USV-Anlage mit Fernüberwachung einsetzen, werden für deren Betrieb technische Daten der Anlage (Status- und Betriebsdaten, Alarmmeldungen, Zeitstempel) sowie die Kontaktdaten der von Ihnen benannten Ansprechperson für Alarmierungen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) bearbeitet.

Zweck: Überwachung des Anlagenzustands, Alarmierung bei Störungen, präventive Wartung. Die Bearbeitung erfolgt auf Servern in der Schweiz. Weitere Details werden in der jeweiligen Service- oder Wartungs-vereinbarung geregelt.

3.5 Bewerbungen

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivation).

Zweck: Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Aufbewahrung: Bei Absage werden die Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens gelöscht (sofern keine rechtlichen Gründe entgegenstehen), es sei denn, Sie willigen in eine längere Evidenzhaltung ein.

4. Cookies und Web-Dienste

Diese Website verwendet ausschliesslich funktional notwendige Cookies:

    • WordPress-Session-Cookies (nur bei Login in den Administrationsbereich)
    • Cache-Cookies des installierten Caching-Systems

Es findet kein Marketing-Tracking, keine Webanalyse und keine Werbung statt. Wir nutzen kein Google Analytics, keinen Tag Manager und keine Social-Media-Tracker. Schriftarten (Fonts) und Skripte werden vollständig vom eigenen Server geladen. Mit Ausnahme des nachfolgend genannten Kartendienstes Google Maps finden keine externen Drittanbieter-Übertragungen statt.

Sie können in Ihrem Browser jederzeit Cookies löschen oder deren Speicherung verhindern. Die Funktionalität der öffentlichen Website wird dadurch nicht eingeschränkt.

4.1 Google Maps Wir binden auf unserer Kontaktseite den Kartendienst Google Maps (Google Ireland Limited, Irland) ein, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen. Durch den Aufruf dieser Unterseite werden Daten (u.a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen. Dies kann auch eine Übermittlung an die Google LLC in die USA einschliessen. Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau sichert.

5. Hosting und Datenresidenz

Wir verkaufen keine Personendaten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Ihre Einwilligung vorliegt. Empfänger können sein:

    • Unser Hosting-Dienstleister (Infomaniak Network SA, Genf, Schweiz)

    • Externe Dienstleister (z. B. IT-Support, Buchhaltung/Treuhänder, Logistik-/Versandunternehmen)

    • Hersteller und Lieferanten (soweit für Garantieabwicklungen oder Direktlieferungen zwingend erforderlich)

    • Behörden (nur bei gesetzlicher Pflicht)

6. Datenempfänger

Unsere Datenverarbeitung findet primär in der Schweiz statt (z. B. Hosting bei Infomaniak). Bei der Nutzung bestimmter Dienste (wie Google Maps oder gängigen Cloud-Anwendungen) können Daten in die EU oder in die USA übertragen werden. Sofern Daten in ein Land ohne angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau fliessen, stellen wir den Schutz durch vertragliche Garantien (wie Standardvertragsklauseln der EU, angepasst an das Schweizer Recht) oder anerkannte Frameworks sicher.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt via HTTPS/TLS.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

    • auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten (Art. 25 revDSG)

    • auf Berichtigung unrichtiger oder falscher Daten

    • auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)

    • auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

    • auf Datenherausgabe und -übertragung (Art. 28 revDSG)

    • auf Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu Marketingzwecken

Bitte richten Sie Ihr Gesuch schriftlich oder per E-Mail an: usv@sicotec.ch.

Zur Vermeidung von Missbrauch behalten wir uns vor, vor der Auskunftserteilung einen Identitätsnachweis (z. B. eine Ausweiskopie) zu verlangen.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Daten nicht rechtmässig bearbeiten, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte Rechtslage oder geänderte Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.